Noval NetCare
Noval NetCare -palvelukokonaisuus koostuu useasta tuotteistetusta asiantuntija- ja konsultointipalvelusta:
Tekniset auditoinnit
- kysy lisää teknisistä auditoinneista
info at novalnetworks dot com
SLA-määrittely
- SLA:n määrittely on oleellinen osa toimittajien johtamista. Novalilla on pitkä kokemus laadun määrittelystä SLA-sopimuksia varten.
Vianselvitykset
- ICT-palveluista on tullut liiketoiminnalle kriittisiä ja siksi niiden häiriötön toiminta on tärkeää. Lyhytkin katkos toiminnassa voi aiheuttaa vakavia seurauksia liiketoiminnalle. Novalilla on käytännön kokemuksien kautta muodostunut määrämuotoinen ja tehokas vianrajauksen metodiikka. Lue lisää Vianrajauksen metodiikka ja työkalut
Hallinnolliset auditoinnit
- ICT-verkot ovat nykyään usein liiketoimintakriittisiä. Ajan tasalla olevat verkkoratkaisujen ja laitteistojen dokumentaatio helpottavat ympäristön hallintaa ja sen kehittämisprosessia sekä nopeuttavat palautumista häiriötilanteista.
Lisätietoja: myynti at novalnetworks dot com